سياسة الخصوصية
ما نجمعه، ولماذا، ومدة احتفاظنا به.
الملفات التي ترفعها
تُستخدم الملفات فقط لإنجاز المهمة التي تطلبها. تُخزَّن مؤقتًا على خادمنا وتُحذف تلقائيًا بعد ساعة من المعالجة، أو فورًا عند النقر على الحذف في صفحة التنزيل. نحن لا نقرأ مستنداتك ولا نشاركها ولا نبيعها.
طلبات التوقيع
عندما تطلب توقيعات، نحفظ ملف PDF وأسماء الموقّعين وعناوين بريدهم وسجل تدقيق (متى فتح كل شخص المستند ووقّعه، مع عنوان IP والمتصفح). تُحفظ حتى اكتمال الطلب ولمدة 30 يومًا على الأكثر من تاريخ إنشائه.
بيانات الحساب
إذا أنشأت حسابًا، فإننا نحفظ اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وبصمة مملّحة لكلمة المرور، إضافة إلى ما تحفظه من سير عمل وقوالب توقيع. يمكنك حذف حسابك وكل هذه البيانات في أي وقت من صفحة حسابك.
رسائل البريد
نرسل رسائل البريد فقط لحسابك (التأكيد وإعادة تعيين كلمة المرور) ولطلبات التوقيع التي تشارك فيها. لا نرسل رسائل تسويقية.
نموذج التواصل
تُحفظ الرسائل المرسلة عبر نموذج التواصل حتى نتمكن من الرد عليها.
ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملف تعريف ارتباط أساسيًا لإبقائك مسجّل الدخول وآخر لتذكّر لغتك. راجع صفحة ملفات تعريف الارتباط للتفاصيل.
خدمات الجهات الخارجية
إذا كان الاستيراد والتصدير عبر Google Drive أو Dropbox مفعّلًا واستخدمته، فإن هذه الخدمات تتولى تسجيل الدخول ونقل الملفات وفق سياسات الخصوصية الخاصة بها.